Was soll ich tun, wenn das Spiel mit einem schwarzen Bildschirm startet?

Wenn beim Starten des Spiels ein schwarzer Bildschirm erscheint, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:

Methode 1: App-Daten bereinigen
Öffnen Sie den MuMu Player Desktop – Rechtsklick auf das Spielsymbol – Klicken Sie auf Details

Klicken Sie in den App-Informationen auf Speicher – Daten löschen.
Hinweis:
Nach dem Löschen der Daten gehen alle Ihre Spieldaten verloren, bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Konto online ist.
Bitte merken Sie sich Ihre Spiel-ID, falls Sie sich zuvor mit einem Gastkonto angemeldet haben.
Wenn Ihr Gastkonto nicht mit einem Online-Konto verknüpft ist, können Ihre Spieldaten nicht wiederhergestellt werden und der Spiel-Patch wird erneut heruntergeladen.
Sollten Ihre Daten in Zukunft verloren gehen und MuMu sie nicht für Sie wiederherstellen kann, wenden Sie sich bitte an das offizielle Spielpersonal, um das Problem zu lösen.

Nachdem Sie die Spieldaten gelöscht haben, starten Sie das Spiel erneut, damit es normal ausgeführt werden kann.

Methode 2: Grafik-Render-Modus wechseln
Klicken Sie auf das Menü oben rechts im Emulator – Einstellungen – Erweitert – Grafik-Render-Modus. Nach dem Wechsel des Grafikmodus starten Sie den Emulator neu und starten das Spiel erneut.

Methode 3: Deinstallieren und neu installieren
Deinstallieren Sie das installierte Spiel, installieren Sie es erneut und starten Sie dann das Spiel

Wenn die oben genannten Methoden das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin nicht lösen können, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundenservice-E-Mail: support@mumuglobal.com oder unsere Facebook-Seite.