Wie behebt man den Startfehler von MuMuPlayer mit der Meldung „Bitte versuchen Sie, die Antivirensoftware zu beenden und den Emulator neu zu starten“?

Wenn einige Nutzer MuMuPlayer verwenden, kann beim Starten des Emulators ein Pop-up-Fenster erscheinen, das meldet: „Der Emulator konnte nicht gestartet werden, bitte beenden Sie die Antivirensoftware und starten Sie den Emulator neu.“ Nutzer, die auf solche Situationen stoßen, können die folgenden Schritte ausprobieren:

Schritt 1: Antivirensoftware beenden oder deinstallieren

Beenden oder deinstallieren Sie Ihre Antivirensoftware.

Schritt 2: Emulator erneut herunterladen und installieren

Laden Sie die neueste Version herunter, überschreiben und installieren Sie den Emulator.

Schritt 3: Emulator neu starten

Warten Sie, bis die Installation des Emulators abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann, den Emulator neu zu starten.

Hinweis: Einige Nutzer haben möglicherweise keine Sicherheitssoftware installiert, aber beim Installieren des Emulators erscheint dennoch der Code 50016. Dies liegt daran, dass der Emulator möglicherweise automatisch vom Sicherheitsprogramm blockiert wird. Sie können die folgenden Schritte befolgen:

Drücken Sie Win+R, geben Sie cmd ein oder geben Sie im Suchfeld des Startmenüs cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ (wie im folgenden Bild gezeigt).

Geben Sie im erscheinenden cmd-Fenster (also dem Eingabeaufforderungsfenster) sc.exe delete AlibabaProtect ein und drücken Sie dann die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und versuchen Sie, den Emulator erneut zu installieren.

Wenn die oben genannte Lösung Ihr Problem weiterhin nicht behebt, kontaktieren Sie uns bitte über Facebook oder treten Sie unserem Discord-Server für Online-Support bei.