¿Cómo solucionar el fallo de inicio de MuMuPlayer con el mensaje "Por favor, intente salir del software antivirus y reinicie el emulador"?

Cuando algunos usuarios utilizan MuMuPlayer, pueden encontrarse con una ventana emergente que indica "MuMuPlayer no pudo iniciarse, por favor intente salir del software antivirus y reiniciar MuMuPlayer" al iniciar MuMuPlayer. Los usuarios que se encuentren en esta situación pueden probar los siguientes pasos:

1. Salir o desinstalar el software antivirus

Salga o desinstale su software antivirus.

2. Vuelva a descargar e instalar MuMuPlayer

Descargue la última versión, sobrescriba e instale MuMuPlayer.

3. Reinicie MuMuPlayer

Espere a que MuMuPlayer complete la instalación y luego intente reiniciar MuMuPlayer.

Nota: Algunos usuarios pueden no tener software de seguridad instalado, pero al instalar MuMuPlayer aún aparece el código 50016. Esto se debe a que MuMuPlayer puede ser bloqueado automáticamente por el programa de seguridad. Puede consultar los siguientes pasos:

Haga clic en Win+R, escriba cmd, o en el cuadro de búsqueda del menú de inicio, escriba cmd, haga clic derecho en Símbolo del sistema - Ejecutar como administrador (como se muestra en la siguiente imagen)

En la ventana emergente de cmd (es decir, la ventana de Símbolo del sistema), escriba sc.exe delete AlibabaProtect, y luego presione Enter para ejecutar el código. Después, reinicie su computadora e intente reinstalar MuMuPlayer.

Si la solución anterior aún no resuelve su problema, por favor contáctenos a través de Facebook o únase a nuestro servidor de Discord para soporte en línea.