Méthode pour vérifier des erreurs du démarrrage de MuMu

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Méthode pour vérifier des erreurs du démarrrage de MuMu
Mise à jour：2021-10-09

Si vous n'arrivez pas à lancer MuMu Player normalement, veuillez essayer à exporter le fichier journal et l'envoyer à notre service en ligne via Facebook ou Serveur Discord. 

 

1. Téléchargez l'outil.

2. Faites un clic droit sur LogTool.exe ;

3. Sélectionnez le format zip dans la fenêtre pop-up, qui est enregistré sur le bureau par défaut.

Method to check MuMu Startup Failure 1

4. Cliquez sur « Enregistrer » pour exporter le fichier journal ;

5. À la fin, une fenêtre pop-up s'affichera, cliquez donc sur « OK » pour ouvrir la liste de fichiers journaux exportés, et le fichier sélectionné est le fichier journal ;

Method to check MuMu Startup Failure 2

6. Envoyez le fichier journal dans la chaîne #log-report  ou contactez notre service en ligne via Messenger. 

 

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Vous pouvez :
1. Contactez notre équipe de support en ligne via Facebook : MuMu Player France
2. Rejoignez à notre serveur Discord pour poser la question : MuMu Player
3. Envoyez des e-mails à : support@mumuglobal.com
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Cette page est le guide d'activation VT pour cette carte mère.

Si l'opération réelle ne correspond pas au guide, veuillez rechercher le guide de configuration correspondant à cette carte mère ou consulter le service client.