Une erreur s'est produite lors de l'installation de l'émulateur MuMu version 12, veuillez utiliser "Ctrl+F" pour rechercher le code d'erreur, et essayez de suivre la solution :
Code d'erreur 1
Solution : L'erreur est que le programme d'installation a été arrêté, veuillez retélécharger et installer l'émulateur ; si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour l'émulateur, veuillez réessayer la mise à jour.
Code d'erreur 33
Solution : Ce problème est dû à un espace disque insuffisant. Veuillez libérer l'espace disque du lecteur C, réserver plus de 4 Go, puis réessayer de télécharger et d'installer.
Codes d'erreur 10001, 20002, 20003
Solution : Après avoir fermé ou désinstallé le logiciel antivirus, téléchargez à nouveau et installez l'émulateur.
Code d'erreur 10002
Solution : Ce problème est dû à un chemin d'installation anormal. Veuillez vérifier si le chemin d'installation est accessible normalement, ou essayez de modifier le chemin d'installation et de réinstaller.
Codes d'erreur 11001, 30012
Certains fichiers sont occupés lors de l'installation, ce qui peut être affecté par un logiciel de protection. s'il vous plaît essayez:
Solution 1 : éteignez ou désinstallez le logiciel de protection/antivirus et réessayez l'installation.
Scénario 2 :
1. Utilisez « Win+R » pour ouvrir la fenêtre en cours d'exécution et entrez « CMD » ;
2. Entrez la ligne de commande pour exécuter sc.exe stop MuMuVMMDrv ;
3. Entrez la ligne de commande pour exécuter sc.exe delete MuMuVMMDrv ;
4. Redémarrez l'ordinateur et rouvrez l'installation du téléchargeur.
Codes d'erreur 30000, 30004, 30006, 30013, 50010
Essayez les solutions suivantes :
Solution 1 : après avoir terminé tous les processus liés à MuMu dans le « Gestionnaire des tâches », redémarrez le téléchargeur pour l'installer.
Solution 2 : éteignez ou désinstallez le logiciel de protection/antivirus et réessayez l'installation.
Solution 3 : vérifiez s'il existe des fichiers dans le répertoire du chemin d'installation, supprimez tous les fichiers et réessayez l'installation.
Codes d'erreur 30011, 50015
L'installation a échoué en raison d'un espace disque système insuffisant. Veuillez d'abord nettoyer le disque, puis réinstaller.
Code d'erreur 50001
Veuillez vérifier votre ordinateur et essayer les solutions suivantes :
Solution 1 : si l'espace disque est insuffisant, vérifiez l'espace restant sur le disque système et le disque sur lequel se trouve le chemin d'installation de l'émulateur. Si l'espace est insuffisant, veuillez nettoyer le disque et réessayer l'installation.
Solution 2 : Si la mémoire actuelle de l'ordinateur est insuffisante, fermez certains programmes ou effacez la mémoire et réessayez l'installation.
Option 3 :
1. Utilisez « Win+R » pour ouvrir la fenêtre en cours d'exécution et entrez « %userprofile%/.MuMuVMM » ;
2. Supprimez les fichiers du dossier et réessayez l'installation.
Solution 4 : après avoir terminé tous les processus liés à MuMu dans le « Gestionnaire des tâches », redémarrez le téléchargeur pour l'installer.
Code d'erreur 80001
Il se peut qu'une instance du programme d'installation soit déjà en cours d'exécution sur cette machine. S'il est confirmé que le téléchargeur est fermé, veuillez ouvrir le "Gestionnaire des tâches", terminer le processus MuMu*.exe et essayer de le réinstaller.
Code d'erreur 80002
La raison de cette erreur est qu'une version supérieure a été détectée localement. Vérifiez, s'il vous plaît:
1. La version de l'émulateur que vous installez actuellement est inférieure à la version de l'émulateur installée sur cette machine. Si vous souhaitez installer une version supérieure, veuillez télécharger la dernière version à partir du journal de mise à jour sur le site officiel et installez-la.
2. Si vous êtes sûr que l'émulateur n'est pas installé sur cette machine ou que la version installée sur cette machine est ancienne, veuillez ouvrir le répertoire : %public% dans le gestionnaire de ressources, recherchez et supprimez le dossier : .MUMUVMM, et essayez de réinstaller après la suppression.
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