Comment résoudre l'échec de la réception du code de vérification ?

Lorsque vous utilisez votre compte email pour vous inscrire ou vous connecter à MuMuPlayer pour Mac ou MuMuPlayer pour Windows ARM, si vous ne recevez pas le code de vérification par email pendant une longue période, veuillez vérifier les raisons d'échec suivantes :

1. Veuillez vérifier si votre adresse email est correcte. Si elle est incorrecte, vous pouvez revenir à la page précédente, saisir la bonne adresse email et l'obtenir à nouveau.

2. Veuillez vous assurer que votre adresse email actuelle peut recevoir des emails normalement.

3. L'email contenant le code de vérification peut avoir été identifié à tort comme spam. Veuillez rechercher à l'emplacement correspondant dans votre boîte de réception.

4. Vérifiez si le réseau rencontre des problèmes lors de l'obtention du code de vérification, ce qui pourrait empêcher l'envoi et la réception des codes de vérification.

Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir le code de vérification après avoir effectué les étapes de dépannage ci-dessus, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.