Comment résoudre les plantages du pilote de carte graphique dans MuMuPlayer ?

Si vous rencontrez une situation anormale où le pilote de la carte graphique plante lors de l'utilisation de MuMuPlayer, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour changer le mode de rendu de la carte graphique ou mettre à jour le pilote de la carte graphique, puis redémarrer l'émulateur pour essayer.

Cliquez sur "Paramètres", dans "Performance", modifiez le réglage du mode de rendu de la carte graphique de MuMuPlayer, c'est-à-dire changez le mode de rendu de la carte graphique actuellement utilisé par l'émulateur vers un autre mode, puis redémarrez l'émulateur.

Mettez à jour le pilote de la carte graphique, mais certains utilisateurs ne savent pas à quel type appartient la carte graphique de leur ordinateur. Pour plus de détails, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez le modèle de la carte graphique de votre ordinateur

Appuyez sur "Win+X", sélectionnez "Gestionnaire de périphériques", trouvez "Adaptateur d'affichage" - votre carte graphique, et déterminez si la carte graphique de l'ordinateur est NVIDIA, AMD ou Intel (l'image ci-dessous est pour les utilisateurs de carte N).

• NVIDIA : utilisateurs de carte N
• AMD : utilisateurs de carte A
• Intel : utilisateurs de carte I

2. Comment mettre à jour le pilote de la carte graphique

Méthode de mise à jour du pilote pour les utilisateurs de carte N

Cela peut être dû à l'incompatibilité de la dernière version ou d'une version plus ancienne du pilote de la carte N, ce qui peut être résolu en revenant à une version précédente ou en mettant à jour le pilote de la carte graphique, par exemple la version 496 et supérieure

Site officiel de NVIDIA : https://www.nvidia.com/download/index.aspx

Étapes de téléchargement du pilote :

Tout d'abord, recherchez selon le modèle de la carte graphique de l'ordinateur.

Deuxièmement, dans les résultats de recherche du pilote, cliquez pour obtenir le téléchargement de la GEFORCE GAME READY - WHQL version 472.12 ou une version supérieure.

Troisièmement, une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme d'installation du pilote. Après l'installation, redémarrez l'ordinateur pour lancer le jeu normalement.

En cas d'échec, désactivez la carte graphique puis réactivez-la.

Remarque : Si vous utilisez le système Win11, certains pilotes de carte graphique ne prendront plus en charge vulkan après la mise à jour du pilote. Il est recommandé d'utiliser le système Win10.

Si, après la mise à jour, il est toujours indiqué que le pilote de la carte graphique n'est pas pris en charge, vous devez mettre à jour le pilote de la carte graphique. Par exemple, les utilisateurs de processeur AMD doivent mettre à jour le pilote de la carte graphique AMD, et les utilisateurs de processeur Intel doivent mettre à jour le pilote de la carte graphique Intel. La méthode de mise à jour est la suivante.

Méthode de mise à jour du pilote pour les utilisateurs de carte A

La carte graphique AMD nécessite de se rendre sur le site officiel des pilotes AMD pour obtenir la dernière version et la mettre à jour.

Site officiel du pilote graphique AMD : https://www.amd.com/en/support

Étapes de téléchargement :

Sur la page officielle du site du pilote de la carte graphique AMD, trouvez la zone encadrée en rouge dans l'image ci-dessous, sélectionnez le modèle de carte graphique en fonction de la configuration de l'ordinateur, puis cliquez sur Soumettre après avoir effectué la sélection ;

Après la soumission, la page passera à l'option permettant d'obtenir la version du système correspondante. Sélectionnez la version qui correspond à celle du système de l'ordinateur pour la télécharger.

Méthode de mise à jour du pilote pour les utilisateurs de carte I

Les utilisateurs de carte I doivent télécharger le pilote depuis le site officiel d'intel et l'installer

Les étapes de téléchargement et d'installation sont les suivantes :

Étape 1 : Rendez-vous sur le site officiel d'Intel pour télécharger le pilote

Intel :https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html

Étape 2 : Ouvrez le paquet d'installation téléchargé, l'interface suivante apparaîtra, cliquez sur Installer ;

Étape 3 : Une fois l'installation terminée, cliquez sur "Lancer" ;

Étape 4 : l'ordinateur affichera une fenêtre avec l'interface suivante, où vous pouvez vérifier s'il existe un pilote pouvant être utilisé pour mettre à jour le système actuel de l'ordinateur.

3. Désactivez les outils graphiques tiers

Certains utilisateurs qui lancent des outils GPU tiers comme RTSS (RivaTuner Statistics Server) avant de démarrer MuMuPlayer peuvent rencontrer une fenêtre de crash du pilote GPU. Fermer ces outils et redémarrer le simulateur devrait résoudre le problème.

4. Vérifiez la présence de secteurs défectueux sur le disque

Le disque sur lequel MuMuPlayer est installé peut contenir des secteurs défectueux, ce qui peut provoquer des crashs du pilote GPU. Vous pouvez utiliser un utilitaire de disque pour vérifier les problèmes. Si des secteurs défectueux sont détectés, sauvegardez vos données, réparez le disque et réinstallez le simulateur. Voici le guide de sauvegarde des données.

Remarque : La détection des secteurs défectueux sur le disque peut prendre du temps. Envisagez d'installer le simulateur sur un autre chemin de disque comme alternative.

Si le problème persiste après avoir essayé les étapes ci-dessus, contactez le support client pour obtenir une assistance supplémentaire.