Comment résoudre l'échec du démarrage de MuMuPlayer avec le message « Veuillez essayer de quitter le logiciel antivirus et redémarrer l'émulateur » ?

Lorsque certains utilisateurs utilisent MuMuPlayer, ils peuvent rencontrer une fenêtre contextuelle indiquant « MuMuPlayer n'a pas pu démarrer, veuillez essayer de quitter le logiciel antivirus et redémarrer MuMuPlayer » lors du lancement de MuMuPlayer. Les utilisateurs confrontés à ce type de situation peuvent essayer les étapes suivantes :

1. Quitter ou désinstaller le logiciel antivirus

Quittez ou désinstallez votre logiciel antivirus.

2. Re-télécharger et installer MuMuPlayer

Téléchargez la dernière version, écrasez et installez MuMuPlayer

3. Redémarrer MuMuPlayer

Attendez que l'installation de MuMuPlayer soit terminée, puis essayez de redémarrer MuMuPlayer.

Remarque : Certains utilisateurs peuvent ne pas avoir installé de logiciel de sécurité, mais lors de l'installation de MuMuPlayer, le code 50016 apparaît tout de même. Cela est dû au fait que MuMuPlayer peut être automatiquement bloqué par le programme de sécurité. Vous pouvez vous référer aux étapes suivantes :

Cliquez sur Win+R, tapez cmd, ou dans la barre de recherche du menu démarrer, tapez cmd, faites un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur (comme illustré sur l'image ci-dessous)

Dans la fenêtre cmd qui s'ouvre (c'est-à-dire la fenêtre Invite de commandes), tapez sc.exe delete AlibabaProtect, puis appuyez sur Entrée pour exécuter la commande, redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de réinstaller MuMuPlayer.

Si la solution ci-dessus ne résout toujours pas votre problème, veuillez nous contacter via Facebook ou rejoindre notre serveur Discord pour une assistance en ligne.