Bagaimana cara mengatasi kegagalan penerimaan kode verifikasi?

Ketika Anda menggunakan akun email Anda untuk mendaftar atau masuk ke MuMuPlayer untuk Mac atau MuMuPlayer untuk Windows ARM, jika Anda tidak menerima kode verifikasi email dalam waktu yang lama, silakan coba periksa alasan kegagalan berikut:

1. Silakan periksa apakah alamat email Anda sudah benar. Jika salah, Anda dapat kembali ke halaman sebelumnya, isi alamat email yang benar, dan dapatkan kembali kode verifikasi.

2. Pastikan alamat email Anda saat ini dapat menerima email dengan normal.

3. Email kode verifikasi mungkin secara keliru teridentifikasi sebagai spam. Silakan cari di lokasi yang sesuai di kotak masuk email Anda.

4. Periksa apakah jaringan gagal saat Anda mendapatkan kode verifikasi, sehingga tidak dapat memicu pengiriman dan penerimaan kode verifikasi.

Jika Anda masih tidak dapat menerima kode verifikasi setelah menyelesaikan langkah-langkah pemecahan masalah di atas, silakan hubungi kami untuk dukungan.