MuMuPlayerでネットワークエラーを修正する方法は？

起動時にネットワーク初期化が失敗した場合の対処方法

一部のユーザーは、MuMu Android デバイスの起動時に「ネットワーク初期化に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。この問題が発生した場合は、以下の解決策を参照してください。

1. ネットワーク環境を確認する

パソコンのネットワーク接続が正常に動作しているかご確認ください。現在のネットワークを調整するか、別のネットワークに切り替えてから、エミュレーターを再起動して再度お試しください。

2. エミュレーターのネットワークアダプター設定を確認する

エミュレーターでネットワークブリッジが有効になっているかご確認ください。有効になっている場合は、以下をお試しください：

• ネットワークブリッジを無効にする
• ブリッジアダプターを仮想ネットワークアダプター以外に切り替える

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

 

MuMuPlayer でネットワークエラーを修正する方法

エミュレーターのダウンロード／アップデート中や、エミュレーター内でアプリケーションを実行中にネットワークエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順で問題を解決してください：

1. ネットワーク環境を確認する

• パソコンのネットワーク接続が有効であることを確認してください。
• 元のネットワークに問題がないか確認するため、別のネットワークに切り替えてテストしてください。
• キャンパスや企業ネットワークに接続している場合、これらのネットワークはエミュレーターやゲームの使用をブロックすることがあります。別のネットワークに切り替えて、問題が解決するか確認してください。
• Wi-Fiを使用している場合は、安定性のために有線接続に切り替えてみてください。

2. IPアドレスとDNSアドレスの一致を確認する

https://nstool.netease.com/ をクリックして、ネットワークIPアドレスとDNSアドレスが同じ都道府県または市区町村にあるかどうかを確認してください。

2.1 異なる場合

DNSアドレスを更新した後、変更を保存し、パソコンを再起動して再度お試しください。DNSアドレスの確認および変更方法は以下の通りです：

(1) DNSアドレスの確認：「Win+R」を押し、「CMD」と入力してEnterキーを押し、コマンドウィンドウを開きます。「ipconfig /all」と入力し、「DNSサーバー」行で現在のネットワークのDNSアドレスを確認します。下図のように「10.224.112.2」と表示されます。

(2) DNSアドレスの変更：コンピュータのネットワーク接続場所で右クリックし「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択し、「アダプターのオプションを変更」をクリックします。接続されているネットワークをクリックします（接続されているネットワークが有線の場合は「Ethernet」を、無線の場合は「Wi-Fi」をクリック）、ネットワークを右クリックして「プロパティ」を選択します。「ネットワーク」内を下にスクロールし「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を探し、ダブルクリックしてプロパティウィンドウを開き、「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択した後、「優先DNSサーバー」欄に入力します。

2.2 同じ場合

コンピュータのDNSアドレスを順番に114.114.114.114、223.5.5.5、101.226.4.6、223.6.6.6に変更してみてください。変更が完了したら、「Win+R」を押して「CMD」と入力し、Enterを押してコマンドウィンドウを開き、「ipconfig /flushdns」と入力してEnterをクリックし、エミュレーター（またはエミュレーターインストールパッケージ）を再起動して再度試してください。

注意：キャンパスネットワーク利用者は、コンピュータのDNS設定を学校のDNSアドレスに変更し、コンピュータを再起動してから試してください。

3. hostsファイルの確認

“C:\Windows\System32\drivers\etc”フォルダーに移動し、“hosts”ファイル（メモ帳やテキストドキュメントを使用して）を開きます。netease.comや163.comに関連するエントリがないか確認してください。

もし見つかった場合は、それらを削除し、ファイルを保存して、エミュレーター（またはインストーラー）を再起動してください。問題が解決されたかどうかを確認します。

4. サードパーティーツールの使用によるエラー

MuMuPlayerでサードパーティーのアクセラレーターやプロキシ機能を使用した後、一部のユーザーはこれらのサービスを無効にしてもネットワークの問題が続き、インターネットに接続できない場合があります。このような場合は、以下の手順に従ってください。

4.1 エミュレーターのインストールパスに移動し、コマンドプロンプトを開く

MuMuPlayerのインストールパスを開きます。下図のように、アドレスバーをクリックし、「CMD」と入力してEnterキーを押すと、コマンドプロンプトウィンドウが開きます。

4.2 ADB接続を行う

コマンドプロンプトウィンドウで「adb.exe connect 127.0.0.1:XXXXX」と入力し、Enterキーを押します。

注意：「XXXXX」はエミュレーターのポート番号です。入力する前に、Emulator Problem Diagnosticsの表示ポート番号、またはMuMu Multi-instanceのADBポート情報を参照してください。

4.3 adb shellインターフェースに入る

再度「adb.exe shell」と入力し、Enterキーを押します。

4.4 コマンドラインに入力して出力結果を確認する

settings list global |grep http を入力し、Enterキーを押して http_proxy_host=xx.xx.xx.xx.xx の出力があるか確認します（下図参照）。

4.5 コマンドラインに入力してクリーンアップ操作を行う

4.4で出力があった場合は、以下のコードを入力し、完了したらEnterキーを押してクリアし、その後エミュレーターを再起動してください。

settings delete global global_http_proxy_xxxxxxx（上記図の赤枠内の内容、例：192.XXX.XX.XX に "xxxx" を置き換えてください）

settings delete global global_http_proxy_xxxx（上記図の赤枠内の内容、例：8888 に "xxxx" を置き換えてください）

settings delete global http_proxy_xxxxxxx（上記図の赤枠内の内容、例：192.XXX.XX.XX:8888 に "xxxx" を置き換えてください）

 

エミュレーターを再起動してもまだ動作しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。