MuMuPlayer 시작 실패 시 '안티바이러스 소프트웨어를 종료하고 에뮬레이터를 다시 시작해 주세요'라는 메시지가 표시될 때 해결 방법

일부 사용자가 MuMuPlayer를 사용할 때, MuMuPlayer를 시작할 때 "MuMuPlayer 시작 실패, 바이러스 백신 소프트웨어를 종료한 후 MuMuPlayer를 다시 시작해 주세요"라는 팝업 창이 나타날 수 있습니다. 이러한 상황을 겪는 사용자는 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다:

1. 바이러스 백신 소프트웨어 종료 또는 삭제

바이러스 백신 소프트웨어를 종료하거나 삭제하세요.

2. MuMuPlayer 재다운로드 및 설치

최신 버전 다운로드 후 MuMuPlayer를 덮어쓰기 설치하세요.

3. MuMuPlayer 재시작

MuMuPlayer 설치가 완료될 때까지 기다린 후, MuMuPlayer를 다시 시작해 보세요.

참고: 일부 사용자는 보안 소프트웨어를 설치하지 않았더라도 MuMuPlayer 설치 시 50016 코드가 팝업될 수 있습니다. 이는 MuMuPlayer가 보안 프로그램에 의해 자동으로 차단될 수 있기 때문이며, 다음 단계를 참고하세요:

Win+R을 클릭하고 cmd를 입력하거나 시작 메뉴 입력란에 cmd를 입력한 후, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행하세요 (아래 그림 참고)

팝업된 cmd 창(명령 프롬프트 창)에서 sc.exe delete AlibabaProtect를 입력하고 Enter를 눌러 코드를 실행한 후, 컴퓨터를 재시작하고 MuMuPlayer를 다시 설치해 보세요.

위의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, Facebook을 통해 저희에게 연락하시거나, Discord 서버에 참여하여 온라인 지원을 받으시기 바랍니다.