Khi một số người dùng sử dụng MuMu Player 12, họ có thể gặp phải cửa sổ bật lên nhắc "trình giả lập không khởi động được, vui lòng thử thoát phần mềm chống vi-rút và khởi động lại trình giả lập" khi khởi động trình giả lập. Người dùng gặp phải tình huống như vậy có thể thử các bước sau:
Bước đầu tiên, vui lòng thoát hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật chống vi-rút;
Bước thứ hai, >>tải xuống phiên bản mới nhất, ghi đè và cài đặt trình giả lập;
Bước thứ ba là đợi trình mô phỏng hoàn tất quá trình cài đặt, sau đó thử khởi động lại trình mô phỏng.
Nếu giải pháp trên vẫn không thể giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook hoặc tham gia máy chủ Discord của chúng tôi để được hỗ trợ trực tuyến.