Làm thế nào để giải quyết sự cố thanh toán thất bại?

MuMuPlayer cho Mac hỗ trợ thanh toán qua Thẻ tín dụng, Apple Pay và PayPal (các phương thức thanh toán khác sẽ sớm được cập nhật). Nếu bạn gặp sự cố khi thanh toán, vui lòng kiểm tra các nguyên nhân thất bại sau:

1. Vui lòng kiểm tra xem có sự cố mạng nào xảy ra trong quá trình thanh toán khiến bạn không thể thanh toán hay không.

2. Vui lòng kiểm tra xem thông tin tài khoản thanh toán của bạn đã được điền chính xác chưa.

3. Nếu bạn không thanh toán trong thời gian dài, đơn hàng sẽ bị hủy. Bạn có thể thử tạo lại đơn hàng và tiến hành thanh toán.