Beheben Sie MuMuPlayer-Treiber (VirtualBox)-Probleme – Lade- und Startfehler

Wie behebt man den Fehler „Treiber konnte nicht geladen werden“ in MuMuPlayer?

Beim Starten von MuMuPlayer kann die Meldung „Treiber konnte nicht geladen werden.“ erscheinen. Dieser Fehler tritt auf, wenn der Emulator-Treiber durch Sicherheitssoftware blockiert wird, zugehörige Dateien in Quarantäne verschoben wurden oder der Treiber die Systemüberprüfung nicht besteht. Befolgen Sie die folgenden Methoden der Reihe nach.

Methode 1: Überprüfen Sie den Blockierungsverlauf Ihrer Sicherheitssoftware

Wenn auf Ihrem Computer eine Sicherheitssoftware eines Drittanbieters installiert ist, überprüfen Sie zunächst deren Quarantänebereich, Blockierungsverlauf oder Vertrauensliste:

1. Suchen Sie nach blockierten oder in Quarantäne verschobenen Dateien, die mit MuMuPlayer in Zusammenhang stehen.

2. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Datei aus dem offiziellen MuMuPlayer-Installationsverzeichnis stammt, stellen Sie sie wieder her und erlauben Sie deren Ausführung.

3. Fügen Sie das MuMuPlayer-Installationsverzeichnis zur Vertrauensliste oder Whitelist der Sicherheitssoftware hinzu.

4. Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie MuMuPlayer erneut.

Sie können mit einem Rechtsklick auf die MuMuPlayer-Verknüpfung auf Ihrem Desktop Dateipfad öffnen auswählen, um das Installationsverzeichnis anzuzeigen.

Stellen Sie keine Dateien aus unbekannten Quellen wieder her. Wir empfehlen außerdem, Ihren Sicherheitsschutz aktiviert zu lassen und ihn nicht für längere Zeit zu deaktivieren.

Methode 2: Überprüfen Sie die Windows-Sicherheit

Wenn Sie den integrierten Windows-Schutz verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen und gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit > Windows-Sicherheit.

2. Klicken Sie auf Viren- & Bedrohungsschutz und öffnen Sie Schutzverlauf.

3. Suchen Sie nach blockierten Elementen im Zusammenhang mit MuMuPlayer. Nachdem Sie bestätigt haben, dass sich die Datei im offiziellen Installationsverzeichnis befindet, wählen Sie die Option, sie zuzulassen oder wiederherzustellen.

4. Gehen Sie zurück zu Viren- & Bedrohungsschutz und öffnen Sie Einstellungen verwalten.

5. Unter Ausnahmen fügen Sie das Installationsverzeichnis von MuMuPlayer hinzu.

6. Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie MuMuPlayer erneut.

Die Namen und Positionen dieser Optionen können je nach Windows-Version leicht variieren. Folgen Sie den auf Ihrem System angezeigten Optionen.

Methode 3: MuMuPlayer über die bestehende Installation neu installieren

Wenn Sie keine blockierten Elemente finden oder MuMuPlayer nach der Wiederherstellung der Dateien immer noch nicht startet, versuchen Sie, es über die bestehende Installation neu zu installieren:

1. Beenden Sie MuMuPlayer und alle laufenden Android-Geräte vollständig.

2. Laden Sie die neueste Version von MuMuPlayer herunter.

3. Führen Sie das Installationsprogramm aus und installieren Sie MuMuPlayer erneut im ursprünglichen Installationsverzeichnis.

4. Nach der Installation starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie MuMuPlayer erneut.

Für detaillierte Anweisungen siehe Wie man MuMuPlayer neu installiert.

Immer noch nicht gelöst?

Wenn das Problem nach Abschluss der oben genannten Schritte weiterhin besteht, öffnen Sie die Problemdiagnose und übermitteln Sie die Diagnosedaten, den Namen Ihrer Sicherheitssoftware sowie einen Screenshot der Fehlerseite an den Online-Kundensupport.

Für Anweisungen zum Zugriff auf die Diagnosedaten klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke des Emulators und wählen Sie Hilfe-Center, dann Problemdiagnose.

Wie behebt man den Fehler "Abnormale Treiberversion" in MuMuPlayer?

Beim Starten von MuMuPlayer kann die Meldung "Abnormale Treiberversion." erscheinen. Dieser Fehler wird meist durch ein unvollständiges Update, inkonsistente Versionen von Treiberkomponenten oder durch Sicherheitssoftware blockierte Dateien verursacht. Befolgen Sie die folgenden Methoden der Reihe nach.

Methode 1: Starten Sie Ihren Computer neu

Nach dem Update von MuMuPlayer kann das System weiterhin eine ältere Treiberversion verwenden. Speichern Sie Ihre laufenden Arbeiten und starten Sie Ihren Computer neu, anschließend starten Sie MuMuPlayer erneut.

Wenn der Fehler nach dem Neustart weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2: Installieren Sie die neueste Version über die bestehende Installation

1. Beenden Sie MuMuPlayer vollständig sowie alle laufenden Android-Geräte.

2. Öffnen Sie den Task-Manager und stellen Sie sicher, dass keine MuMuPlayer-bezogenen Prozesse mehr laufen.

3. Laden Sie die neueste Version von MuMuPlayer herunter.

4. Führen Sie das Installationsprogramm aus und installieren Sie MuMuPlayer erneut im ursprünglichen Installationsverzeichnis.

5. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu und öffnen Sie MuMuPlayer erneut.

Mischen Sie keine Installationspakete oder Treiberdateien, die von Drittanbieter-Websites heruntergeladen wurden, mit denen aus der offiziellen Quelle. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Wie man MuMuPlayer neu installiert.

Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware

Wenn Ihre Sicherheitssoftware während des Neuinstallationsprozesses Dateien blockiert, löscht oder in Quarantäne verschiebt:

1. Öffnen Sie den Quarantänebereich oder die Blockierungshistorie in Ihrer Sicherheitssoftware.

2. Suchen Sie nach Einträgen, die mit MuMuPlayer in Zusammenhang stehen.

3. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Datei aus dem offiziellen MuMuPlayer-Installationsverzeichnis stammt, stellen Sie sie wieder her und erlauben Sie die Ausführung.

4. Fügen Sie das MuMuPlayer-Installationsverzeichnis zur vertrauenswürdigen Liste oder zur Whitelist Ihrer Sicherheitssoftware hinzu.

5. Führen Sie den neuesten Installer erneut aus, um MuMuPlayer über die bestehende Installation zu installieren, und starten Sie anschließend Ihren Computer neu.

Stellen Sie keine Dateien aus unbekannten Quellen wieder her. Wir empfehlen außerdem, Ihren Sicherheitsschutz aktiviert zu lassen und ihn nicht für längere Zeit zu deaktivieren.

Methode 4: Deinstallieren und Neuinstallieren von MuMuPlayer

Wenn die Neuinstallation über die bestehende Installation das Problem nicht löst, sichern Sie alle Android-Gerätedaten, die Sie behalten möchten, deinstallieren Sie MuMuPlayer und installieren Sie die neueste Version.

• MuMuPlayer Daten-Backup-Anleitung

• Wie man MuMuPlayer neu installiert

Immer noch nicht gelöst?

Wenn das Problem nach Abschluss der oben genannten Schritte weiterhin besteht, öffnen Sie Problemdiagnose und senden Sie die Diagnoseinformationen sowie einen Screenshot der Fehlerseite an den Online-Kundensupport.

Für Anweisungen zum Zugriff auf Diagnoseinformationen klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke des Emulators und wählen Sie Hilfe-Center, dann Problemdiagnose.

Wie behebt man den Fehler "Treiber konnte nicht gestartet werden" in MuMuPlayer?

Beim Starten von MuMuPlayer kann die Meldung "Treiber konnte nicht gestartet werden." erscheinen. Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Emulator-Treiber nicht korrekt installiert wurde, das System die erforderlichen Installationsberechtigungen nicht erteilt hat oder Sicherheitssoftware den Treiber blockiert. Befolgen Sie die folgenden Methoden der Reihe nach.

Methode 1: Über die bestehende Installation als Administrator neu installieren

1. Beenden Sie MuMuPlayer und alle laufenden Android-Geräte vollständig.

2. Öffnen Sie den Task-Manager und stellen Sie sicher, dass keine MuMuPlayer-bezogenen Prozesse mehr laufen.

3. Laden Sie die neueste Version von MuMuPlayer herunter.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm und wählen Sie Als Administrator ausführen.

5. Installieren Sie MuMuPlayer über das bestehende Installationsverzeichnis neu und starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.

6. Starten Sie MuMuPlayer erneut.

Für detaillierte Anweisungen siehe Wie man MuMuPlayer neu installiert.

Methode 2: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware

Wenn während der Installation oder beim Starten eine Blockierungsaufforderung erscheint:

1. Öffnen Sie den Quarantänebereich oder die Blockierungshistorie in Ihrer Sicherheitssoftware.

2. Suchen Sie nach Einträgen, die mit MuMuPlayer in Verbindung stehen.

3. Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Datei aus dem offiziellen MuMuPlayer-Installationsverzeichnis stammt, stellen Sie sie wieder her und erlauben Sie die Ausführung.

4. Fügen Sie das MuMuPlayer-Installationsverzeichnis zur Vertrauensliste oder Whitelist Ihrer Sicherheitssoftware hinzu.

5. Führen Sie den neuesten Installer erneut als Administrator aus, installieren Sie MuMuPlayer über die bestehende Installation und starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn Sie Windows-Sicherheit verwenden, gehen Sie zu Viren- & Bedrohungsschutz > Schutzverlauf, um blockierte Elemente zu überprüfen. Sie können das MuMuPlayer-Installationsverzeichnis auch unter Einstellungen verwalten > Ausschlüsse hinzufügen.

Stellen Sie keine Dateien aus unbekannten Quellen wieder her. Wir empfehlen außerdem, Ihren Sicherheitsschutz aktiviert zu lassen und ihn nicht für längere Zeit zu deaktivieren.

Methode 3: Deinstallieren und Neuinstallieren von MuMuPlayer

Wenn die Neuinstallation über die bestehende Installation das Treiberproblem nicht löst, sichern Sie alle Android-Gerätedaten, die Sie behalten möchten, deinstallieren Sie MuMuPlayer und installieren Sie die neueste Version von der offiziellen Website.

• MuMuPlayer Daten-Backup Anleitung
• Wie man MuMuPlayer neu installiert

Immer noch nicht gelöst?

Wenn das Problem nach Abschluss der oben genannten Schritte weiterhin besteht, öffnen Sie Problem Diagnose und senden Sie die Diagnoseinformationen, den Namen Ihrer Sicherheitssoftware und einen Screenshot der Fehlerseite an den Online-Kundensupport.

Für Anweisungen zum Zugriff auf Diagnoseinformationen klicken Sie auf das Menü in der oberen rechten Ecke des Emulators und wählen Sie Hilfe-Center, dann Problem Diagnose.