Comment résoudre le problème « le fichier est occupé lors de la migration des données sur MuMu Player 12 » ?

Lorsque certains utilisateurs mettent à niveau l'ancienne version de MuMu Player 6/X vers MuMu Player 12, un message indiquant « Le fichier nouvelle version/ancienne version est occupé » peut s'afficher (comme illustré ci-dessous). Les utilisateurs qui rencontrent ce type de problème peuvent essayer les solutions suivantes :

Méthode 1

Vérifiez si l'ordinateur actuel a démarré MuMu Player 12 ou MuMu Player 6/X. Si c'est le cas, quittez l'émulateur et réessayez.

Méthode 2 

Vérifiez si des applications telles que le gestionnaire d'ordinateur et les logiciels antivirus sont activées. Si c'est le cas, fermez-les et réessayez.

Méthode 3

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de redémarrer l'ordinateur et de terminer la migration en suivant le tutoriel du guide de migration des données>>Cliquez pour afficher le tutoriel.