「MuMuPlaye仮想マシンプロセスが異常終了する」問題の修正方法

2023-08-30

MuMuPlayerを使用中に仮想マシンプロセスが異常終了した場合は、MuMuPlayerを再起動して問題を解決してください。再起動しても解決しない場合は、以下の手順に従い、パソコンのグラフィックカードドライバーを更新した後にMuMuPlayerを再起動してみてください。

方法1. 「デバイスマネージャー」でドライバーの更新を確認する

1. 「Win+X」キーを押し、「デバイスマネージャー」を選択し、「ディスプレイアダプター」からご自身のグラフィックカードを探し、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

2.「ドライバーを自動的に検索する」を操作します。

3.ドライバーの更新が見つからない場合は、「Windows Updateで更新されたドライバーを検索する」を選択してください。

4.Windows Updateでオンラインで更新を検索します。更新検索が完了したら、グラフィックカードドライバーの更新を見つけて、手順に従って更新してください。

方法2. グラフィックカードドライバーを更新する

グラフィックカードの公式ウェブサイトにアクセスし、最新バージョンのグラフィックカードドライバーを入手してアップグレード／インストールしてください。パソコンのグラフィックカードの種類が分からない場合は、以下の手順を参考にしてください。

1. パソコンのグラフィックカードの型番を確認する

「Win+X」を押して、「デバイスマネージャー」を選択し、「ディスプレイアダプター」を見つけて、パソコンのグラフィックカードがNVIDIA、AMD、またはIntelのどれかを確認します（下の画像はNカードユーザー向けです）。

NVIDIA：Nカードユーザー
AMD：Aカードユーザー
Intel：Iカードユーザー

2. グラフィックカードドライバーの更新方法

Nカードユーザーのドライバー更新方法

最新バージョンまたは古いバージョンのNカードドライバーとの互換性の問題が原因の場合があり、ドライバーのロールバックや更新（バージョン496以上など）で解決できます。

NVIDIA公式サイト：https://www.nvidia.com/download/index.aspx

ドライバーのダウンロード手順：

まず、パソコンのグラフィックカードの型番で検索します。

グラフィックカードの型番で検索

次に、ドライバー検索結果から、GEFORCE GAME READY - WHQL バージョン472.12またはそれ以上のバージョンをダウンロードします。

最後に、ダウンロードが完了したら、ドライバーインストールパッケージを実行します。インストールが完了したら、パソコンを再起動してゲームを正常に実行してください。

失敗した場合は、グラフィックスカードを無効にしてから再度有効にしてください。

注意：Win11システムを使用している場合、一部のグラフィックスカードドライバーはドライバーを更新してもvulkanをサポートしないことがあります。Win10システムの使用を推奨します。

更新後もグラフィックスカードドライバーがサポートされていないと表示される場合は、グラフィックスカードドライバーを更新する必要があります。例えば、AMD CPUユーザーはAMDグラフィックスカードドライバーを、Intel CPUユーザーはIntelグラフィックスカードドライバーを更新する必要があります。更新方法は以下の通りです。