MuMuPlayer 드라이버(VirtualBox) 문제 수정 - 로딩 및 시작 오류

MuMuPlayer에서 "드라이버 로드 실패" 오류를 해결하는 방법

MuMuPlayer를 실행할 때 "드라이버 로드 실패."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 에뮬레이터 드라이버가 보안 소프트웨어에 의해 차단되었거나, 관련 파일이 격리되었거나, 드라이버가 시스템 검증에 실패한 경우 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 순서대로 따라 해보세요.

방법 1: 보안 소프트웨어의 차단 기록 확인

컴퓨터에 타사 보안 소프트웨어가 설치되어 있다면, 먼저 격리 영역, 차단 기록 또는 신뢰 목록을 확인하세요:

1. MuMuPlayer와 관련된 차단되거나 격리된 파일이 있는지 확인합니다.

2. 해당 파일이 공식 MuMuPlayer 설치 디렉터리에서 온 것임을 확인한 후, 복원하고 실행을 허용합니다.

3. MuMuPlayer 설치 디렉터리를 보안 소프트웨어의 신뢰 목록 또는 화이트리스트에 추가합니다.

4. 컴퓨터를 재시작한 후 MuMuPlayer를 다시 실행합니다.

바탕화면의 MuMuPlayer 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택하면 설치 디렉터리를 확인할 수 있습니다.

출처가 불분명한 파일은 복원하지 마세요. 또한, 장시간 동안 보안 보호를 비활성화하기보다는 보안 보호를 유지하는 것을 권장합니다.

방법 2: Windows 보안 확인

Windows의 기본 보안 보호를 사용하는 경우, 다음 단계를 따라주세요:

1. Windows 설정을 열고 개인 정보 및 보안 > Windows 보안으로 이동합니다.

바이러스 및 위협 방지를 클릭하고 보호 기록을 엽니다.

2. MuMuPlayer와 관련된 차단된 항목을 찾으세요. 파일이 공식 설치 디렉터리에 있는지 확인한 후, 허용 또는 복원 옵션을 선택하세요.

3. 바이러스 및 위협 방지로 돌아가 설정 관리로 이동합니다.

4. 제외 항목에서 MuMuPlayer 설치 디렉터리를 추가하세요.

5. 컴퓨터를 재시작한 후 MuMuPlayer를 다시 실행하세요.

이 옵션들의 이름과 위치는 Windows 버전에 따라 약간 다를 수 있습니다. 시스템에 표시되는 옵션을 따라 진행하세요.

방법 3: 기존 설치 위에 MuMuPlayer 재설치하기

차단된 항목을 찾지 못했거나, 파일을 복원한 후에도 MuMuPlayer가 여전히 실행되지 않는 경우, 기존 설치 위에 재설치를 시도해보세요:

1. MuMuPlayer와 실행 중인 모든 Android 기기를 완전히 종료하세요.

2. 최신 버전의 MuMuPlayer 다운로드.

3. 설치 프로그램을 실행하여 MuMuPlayer를 원래 설치 디렉터리에 재설치하세요.

4. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작한 후 MuMuPlayer를 다시 실행하세요.

자세한 안내는 MuMuPlayer 재설치 방법을 참고하세요.

아직 해결되지 않았나요?

위의 단계를 완료한 후에도 문제가 계속된다면, 문제 진단을 열고 진단 정보, 사용 중인 보안 소프트웨어의 이름, 오류 페이지의 스크린샷을 온라인 고객 지원에 제출해 주세요.

진단 정보에 접근하는 방법은, 에뮬레이터 우측 상단의 메뉴를 클릭한 후, 도움말 센터에서 문제 진단을 선택하세요.

MuMuPlayer에서 "비정상적인 드라이버 버전" 오류를 해결하는 방법은?

MuMuPlayer를 실행할 때 "비정상적인 드라이버 버전."이라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 주로 업데이트가 완전히 이루어지지 않았거나, 드라이버 구성 요소 버전이 일치하지 않거나, 보안 소프트웨어에 의해 파일이 차단될 때 발생합니다. 아래 방법을 순서대로 따라 해보세요.

방법 1: 컴퓨터 재시작

MuMuPlayer를 업데이트한 후에도 시스템에서 이전 드라이버 버전을 사용할 수 있습니다. 진행 중인 작업을 저장한 후 컴퓨터를 재시작하고, 다시 MuMuPlayer를 실행해 보세요.

재시작 후에도 오류가 계속된다면 다음 방법으로 진행하세요.

방법 2: 기존 설치 위에 최신 버전 재설치

1. MuMuPlayer와 실행 중인 모든 Android 기기를 완전히 종료하세요.

2. 작업 관리자를 열어 MuMuPlayer 관련 프로세스가 모두 종료되었는지 확인하세요.

3. MuMuPlayer 최신 버전 다운로드.

4. 설치 프로그램을 실행하여 MuMuPlayer를 기존 설치 경로에 다시 설치하세요.

5. 설치 후 컴퓨터를 재시작하고 MuMuPlayer를 다시 실행하세요.

공식 출처에서 받은 설치 패키지나 드라이버 파일과 타사 웹사이트에서 다운로드한 파일을 혼합하여 사용하지 마세요. 자세한 안내는 MuMuPlayer 재설치 방법를 참고하세요.

방법 3: 보안 소프트웨어 확인

재설치 과정에서 보안 소프트웨어가 파일을 차단, 삭제 또는 격리하는 경우:

1. 보안 소프트웨어의 격리 영역 또는 차단 기록을 엽니다.

2. MuMuPlayer와 관련된 기록을 찾으세요.

3. 파일이 공식 MuMuPlayer 설치 디렉터리에서 온 것임을 확인한 후, 복원하고 실행을 허용하세요.

4. MuMuPlayer 설치 디렉터리를 보안 소프트웨어의 신뢰 목록 또는 화이트리스트에 추가하세요.

5. 최신 설치 프로그램을 다시 실행하여 기존 설치 위에 MuMuPlayer를 재설치한 후, 컴퓨터를 재시작하세요.

알 수 없는 출처의 파일은 복원하지 마세요. 또한 보안 보호 기능을 장기간 비활성화하지 말고, 활성 상태로 유지할 것을 권장합니다.

방법 4: MuMuPlayer 삭제 및 재설치

기존 설치 위에 재설치해도 문제가 해결되지 않는 경우, 보관하고 싶은 Android 기기 데이터를 백업한 후 MuMuPlayer를 삭제하고 최신 버전을 설치하세요.

• MuMuPlayer 데이터 백업 튜토리얼

• MuMuPlayer 재설치 방법

아직 해결되지 않았나요?

위의 단계를 완료한 후에도 문제가 계속된다면, 문제 진단을 열고 진단 정보와 오류 페이지의 스크린샷을 온라인 고객 지원에 제출해 주세요.

진단 정보 확인 방법은, 에뮬레이터 오른쪽 상단 메뉴를 클릭한 후 도움말 센터에서 문제 진단을 선택하면 됩니다.

MuMuPlayer에서 "드라이버 시작 실패" 오류를 해결하는 방법

MuMuPlayer를 실행할 때 "드라이버 시작 실패."라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 에뮬레이터 드라이버가 올바르게 설치되지 않았거나, 시스템에서 필요한 설치 권한을 부여하지 않았거나, 보안 소프트웨어가 드라이버 실행을 차단한 경우 발생할 수 있습니다. 아래 방법을 순서대로 따라 해보세요.

방법 1: 관리자 권한으로 기존 설치 위에 재설치하기

1. MuMuPlayer와 실행 중인 모든 Android 기기를 완전히 종료합니다.

2. 작업 관리자를 열어 MuMuPlayer 관련 프로세스가 모두 종료되었는지 확인합니다.

3. 최신 버전의 MuMuPlayer 다운로드.

4. 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

5. 기존 설치 디렉터리에 MuMuPlayer를 다시 설치한 후, 설치가 끝나면 컴퓨터를 재시작합니다.

6. MuMuPlayer를 다시 실행합니다.

자세한 안내는 MuMuPlayer 재설치 방법을 참고하세요.

방법 2: 보안 소프트웨어 확인

설치 또는 시작 중에 차단 알림이 표시되는 경우:

1. 보안 소프트웨어에서 격리 영역 또는 차단 기록을 엽니다.

2. MuMuPlayer와 관련된 기록을 찾습니다.

3. 파일이 공식 MuMuPlayer 설치 디렉터리에서 온 것임을 확인한 후, 복원하고 실행을 허용합니다.

4. MuMuPlayer 설치 디렉터리를 보안 소프트웨어의 신뢰 목록 또는 화이트리스트에 추가합니다.

5. 최신 설치 프로그램을 관리자 권한으로 다시 실행하여 기존 설치 위에 MuMuPlayer를 재설치하고, 컴퓨터를 재시작합니다.

Windows 보안을 사용하는 경우, 바이러스 및 위협 방지 > 보호 기록에서 차단된 항목을 확인할 수 있습니다. 또한 설정 관리 > 제외에서 MuMuPlayer 설치 디렉터리를 추가할 수 있습니다.

알 수 없는 출처의 파일은 복원하지 마세요. 또한 보안 보호 기능을 장시간 비활성화하지 말고, 활성화 상태를 유지하는 것을 권장합니다.

방법 3: MuMuPlayer 삭제 및 재설치

기존 설치 위에 재설치해도 드라이버 문제가 해결되지 않는 경우, 보관하고 싶은 Android 기기 데이터를 백업한 후 MuMuPlayer를 삭제하고 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치하세요.

• MuMuPlayer 데이터 백업 튜토리얼
• MuMuPlayer 재설치 방법

아직 해결되지 않았나요?

위의 단계를 완료한 후에도 문제가 계속된다면, 문제 진단을 열고 진단 정보, 사용 중인 보안 소프트웨어 이름, 오류 페이지의 스크린샷을 온라인 고객 지원에 제출해 주세요.

진단 정보 확인 방법은, 에뮬레이터 오른쪽 상단의 메뉴를 클릭한 후 도움말 센터에서 문제 진단을 선택하면 됩니다.