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Solução para o código de erro de instalação do MuMuPlayer

1 de jul. de 2025

Se ocorrer um erro durante a instalação do MuMuPlayer, por favor pressione "Ctrl+F" para procurar o código de erro e tente seguir a solução correspondente:

Código de erro 1

Solução: O erro indica que o instalador foi encerrado, por favor, faça o download novamente e instale o emulador; se você tiver problemas ao atualizar o emulador, tente atualizar novamente.

Código de erro 33

Solução: Este problema é causado por espaço insuficiente em disco. Por favor, libere espaço no disco C, reserve mais de 4GB e tente baixar e instalar novamente.

Código de erro 10001, 20002, 20003

Solução: Após fechar ou desinstalar o software antivírus, faça o download novamente e instale o emulador.

Código de erro 10002

Solução: Este problema é causado por um caminho de instalação anormal. Por favor, verifique se o caminho de instalação pode ser acessado normalmente ou tente alterar o caminho de instalação e reinstale.

Código de erro 11001, 30012

Alguns arquivos foram encontrados ocupados durante a instalação, o que pode ser causado por software de proteção. Por favor, tente:

Solução 1

Desative ou desinstale o software de proteção/antivírus e tente instalar novamente.

Solução 2

  1. Pressione "Win+R" para abrir a janela de execução e digite "CMD";
  2. Digite o comando para executar sc.exe stop MuMuVMMDrv;
  3. Digite o comando para executar sc.exe delete MuMuVMMDrv;
  4. Reinicie o computador e reabra o instalador do downloader.

Código de erro 30000, 30004, 30006, 30013, 50010

Tente as seguintes soluções:

Solução 1

Após encerrar todos os processos relacionados ao MuMu no "Gerenciador de Tarefas", reinicie o downloader para instalar novamente.

Solução 2

Desative ou desinstale o software de proteção/antivírus e tente a instalação novamente.

Solução 3

Verifique se há arquivos no diretório do caminho de instalação, exclua todos os arquivos e tente a instalação novamente.

Código de erro 30011, 50015

A instalação falhou devido ao espaço insuficiente no disco do sistema. Por favor, limpe o disco primeiro e depois reinstale.

Código de erro 50001

Por favor, verifique seu computador e tente as seguintes soluções:

Solução 1

Se o espaço em disco for insuficiente, verifique o espaço restante no disco do sistema e no disco onde está localizado o caminho de instalação do emulador. Se houver espaço insuficiente, limpe o disco e tente a instalação novamente.

Solução 2

Se a memória atual do computador for insuficiente, feche alguns programas ou limpe a memória e tente a instalação novamente.

Solução 3

  1. Pressione "Win+R" para abrir a janela de execução e digite "%userprofile%/.MuMuVMM";
  2. Exclua os arquivos da pasta e tente a instalação novamente.

Solução 4

Após encerrar todos os processos relacionados ao MuMu no "Gerenciador de Tarefas", reinicie o instalador para instalá-lo.

Código de erro 80001

Pode já haver uma instância do instalador em execução nesta máquina. Se for confirmado que o instalador está fechado, por favor, abra o "Gerenciador de Tarefas", encerre o processo MuMu*.exe e tente reinstalar.

Código de erro 80002

O motivo deste erro é que uma versão superior foi detectada localmente. Verifique, por favor:

  1. A versão do emulador que você está tentando instalar é inferior à versão do emulador já instalada nesta máquina. Se deseja instalar uma versão superior, faça o download da versão mais recente no registro de atualizações no site oficial e instale-a.
  2. Se você tem certeza de que o emulador não está instalado nesta máquina ou que a versão instalada é antiga, abra o diretório: %public% no gerenciador de arquivos, localize e exclua a pasta: .MUMUVMM, e tente reinstalar após a exclusão.

Fim do artigo

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