Как решить проблему с получением кода подтверждения?

Когда вы используете свою учетную запись электронной почты для регистрации или входа в MuMuPlayer для Mac или MuMuPlayer для Windows ARM, и если вы долго не получаете письмо с кодом подтверждения, пожалуйста, попробуйте проверить следующие возможные причины сбоя:

1. Пожалуйста, проверьте, правильно ли введён ваш адрес электронной почты. Если он указан неверно, вы можете вернуться на предыдущую страницу, ввести правильный адрес электронной почты и получить код заново.

2. Убедитесь, что ваш текущий адрес электронной почты может нормально принимать письма.

3. Письмо с кодом подтверждения могло быть ошибочно определено как спам. Пожалуйста, проверьте соответствующую папку в вашем почтовом ящике.

4. Проверьте, не возникли ли проблемы с сетью при получении кода подтверждения, что могло привести к невозможности отправки и получения кодов подтверждения.

Если после выполнения вышеуказанных шагов по устранению неполадок вы всё равно не можете получить код подтверждения, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения поддержки.