如何修復 MuMuPlayer 的網路錯誤？

啟動時網路初始化失敗怎麼辦？

部分用戶在啟動 MuMu Android 裝置時，可能會遇到「網路初始化失敗」的提示。如果您遇到此問題，請參考以下解決方法。

1. 檢查您的網路環境。

請確認您的電腦網路連線是否正常。請調整當前網路或切換至其他網路，然後重新啟動模擬器再試一次。

2. 檢查模擬器網路介面卡設定

請檢查模擬器是否已啟用網路橋接。如果已啟用，您可以嘗試：

• 關閉網路橋接
• 將橋接介面卡切換為非虛擬網路介面卡。

如果嘗試以上步驟後問題仍然存在，請聯繫客服以獲得支援。

 

如何修復 MuMuPlayer 的網路錯誤？

如果您在下載／更新模擬器或於模擬器中運行應用程式時遇到網路錯誤提示，請依照以下步驟解決問題：

1. 檢查網路環境

• 確保您的電腦網路連線是正常的。
• 嘗試切換到不同的網路，以排除原本網路的問題。
• 如果您是透過校園或企業網路連線，這些網路可能會阻擋模擬器／遊戲的使用。請切換到其他網路並檢查問題是否解決。
• 若使用 Wi-Fi，請嘗試切換到有線連接以提升穩定性。

2. 驗證 IP 與 DNS 地址的一致性

點擊 https://nstool.netease.com/ 檢查網路 IP 地址與DNS 地址是否位於同一個州或城市。

2.1 如果它們不同

更新 DNS 地址後，請儲存變更並重新啟動電腦再試一次。查詢與更改 DNS 地址的方法如下：

(1) 查詢 DNS 地址：按下「Win+R」，輸入「CMD」並按下Enter開啟命令視窗，輸入「ipconfig /all」，在「DNS server」一行找到目前網路的 DNS 地址，如下圖所示：「10.224.112.2」；

(2) 更改 DNS 位址：在電腦的網路連線位置，右鍵點擊「開啟網路與網際網路設定」，點擊「變更介面卡選項」，點擊已連接的網路（若連接的是有線網路，點擊「乙太網路」；若連接的是無線網路，點擊「Wi-Fi」），右鍵點擊該網路並選擇「內容」，在「網路」下拉找到「網際網路協定第 4 版 (TCP/IPv4)」，雙擊開啟屬性視窗，選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」後，在「偏好 DNS 伺服器」欄位填入。

2.2 若相同

你可以依序嘗試將電腦的 DNS 位址更改為 114.114.114.114、223.5.5.5、101.226.4.6、223.6.6.6。修改完成後，按下 「Win+R」，輸入 「CMD」 並按 Enter 開啟命令視窗，輸入 「ipconfig /flushdns」，按 Enter，重新啟動模擬器（或模擬器安裝包）後再試一次。

注意： 校園網路用戶可以將電腦的 DNS 設定更改為學校的 DNS 位址，並在重新啟動電腦後嘗試。

3. 檢查 hosts 檔案

前往 “C:\Windows\System32\drivers\etc” 資料夾，開啟 “hosts” 檔案（使用記事本或文字文件）。檢查是否有與 netease.com 或 163.com 有關的條目。

如果找到，請刪除它們，保存檔案，然後重新啟動模擬器（或安裝程式）以查看問題是否已解決。

4. 使用第三方工具導致的錯誤

在 MuMuPlayer 中使用第三方加速器或代理功能後，有些用戶即使停用這些服務，仍然遇到網路問題，無法連接網路。如果你遇到這種情況，請按照以下步驟操作。

4.1 前往模擬器安裝路徑並開啟命令提示字元

打開 MuMuPlayer 的安裝路徑。如下圖所示，點擊地址欄，輸入「CMD」，然後按下 Enter 鍵以開啟命令提示字元視窗。

4.2 建立 ADB 連線

在命令提示字元視窗中，輸入「adb.exe connect 127.0.0.1:XXXXX」並按下 Enter。

注意：「XXXXX」是模擬器的埠號。請參考開啟的模擬器問題診斷中的顯示埠號，或 MuMu 多開中的 ADB 埠資訊後再輸入。

4.3 進入 adb shell 介面

再次輸入 adb.exe shell 並按下 Enter。

4.4 輸入命令列並檢查輸出結果

輸入 settings list global |grep http，按下 Enter 鍵並檢查是否有 http_proxy_host=xx.xx.xx.xx.xx 的輸出結果（如下圖所示）；

4.5 輸入命令列執行清除操作

如果 4.4 中有輸出結果，請輸入以下代碼並按下 Enter 鍵以清除，完成後請重新啟動模擬器。

settings delete global global_http_proxy_xxxxxxx（將「xxxx」替換為上圖紅框中的內容，例如 192.XXX.XX.XX）

settings delete global global_http_proxy_xxxx（將「xxxx」替換為上圖紅框中的內容，例如 8888）

settings delete global http_proxy_xxxxxxx（將「xxxx」替換為上圖紅框中的內容，例如 192.XXX.XX.XX:8888）

 

如果重新啟動模擬器後仍然無法解決，請聯繫客服人員。