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如何修復 MuMuPlayer 中顯示卡驅動程式崩潰問題?

2023-08-30

如果您在使用 MuMuPlayer 時遇到顯示卡驅動程式異常崩潰的情況,可以參考以下步驟切換顯示卡渲染模式或更新顯示卡驅動程式,並重啟模擬器嘗試解決。

點擊「設定」,在「效能」中,切換 MuMuPlayer 的顯示卡渲染模式設定,也就是將模擬器目前使用的顯示卡渲染模式切換為其他模式,然後重啟模擬器。

更新顯示卡驅動程式,但有些用戶不清楚自己電腦的顯示卡類型。詳細步驟請參考下方說明:

1. 檢查您電腦的顯示卡型號

按下「Win+X」,選擇「裝置管理員」,找到「顯示卡」- 您的顯示卡,判斷電腦顯示卡是 NVIDIA、AMD 還是 Intel(下圖為 N 卡用戶範例)。

  • NVIDIA:N 卡用戶
  • AMD:A 卡用戶
  • Intel:I 卡用戶

2. 如何更新顯示卡驅動程式

N 卡用戶更新驅動程式方法

可能是因為 N 卡驅動程式的最新版本或舊版本不相容所導致,可以透過回滾或更新顯示卡驅動程式來解決,例如 496 版及以上。

NVIDIA官方網站:https://www.nvidia.com/download/index.aspx

驅動程式下載步驟:

首先,根據電腦顯示卡的型號進行搜尋。

其次,在驅動程式搜尋結果中,點擊下載GEFORCE GAME READY - WHQL版本472.12或更高版本。

第三,下載完成後,執行驅動程式安裝包。安裝完成後,請重新啟動電腦以正常運行遊戲。

如果失敗,請停用顯示卡並重新啟動。

注意:如果您使用的是Win11系統,部分顯示卡驅動程式在更新後將不支援vulkan,建議使用Win10系統。

如果更新後仍然提示顯示卡驅動程式不支援,則需要更新顯示卡驅動程式。例如,AMD CPU用戶需更新AMD顯示卡驅動程式,Intel CPU用戶需更新Intel顯示卡驅動程式。更新方法如下。

A卡用戶更新驅動程式方法

AMD顯示卡需前往AMD驅動程式官方網站取得最新版本並進行更新。

AMD顯示卡驅動程式官方網站:https://www.amd.com/en/support

下載步驟:

在 AMD 顯示卡驅動官方網站頁面,找到下圖紅框區域,根據電腦配置篩選顯示卡型號,篩選完成後點擊提交;

提交完成後,頁面會跳轉至獲取相應系統版本的選項,選擇與電腦系統版本相匹配的版本進行下載。

I 卡用戶驅動更新方法

I 卡用戶需要從 intel 官方網站下載驅動並安裝

下載與安裝步驟如下:

步驟 1:前往 Intel 官方網站下載驅動

Intel:https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html

步驟 2:打開已下載的安裝包,會彈出以下介面,點擊安裝;

步驟 3:安裝完成後,點擊「啟動」;

步驟4:電腦將會彈出一個視窗,顯示如下介面,您可以在此查看是否有可用於更新當前電腦系統的驅動程式。

3. 關閉第三方顯示卡工具

部分用戶在啟動 MuMuPlayer 前開啟了第三方顯示卡工具,如 RTSS(RivaTuner Statistics Server),可能會遇到顯示卡驅動程式崩潰的彈窗。關閉這些工具並重新啟動模擬器應可解決此問題。

4. 檢查磁碟壞軌

安裝 MuMuPlayer 的磁碟可能存在壞軌,這會導致顯示卡驅動程式崩潰。您可以使用磁碟工具檢查是否有問題。如果發現壞軌,請備份資料、修復磁碟,並重新安裝模擬器。這裡有備份資料指南

注意:檢測磁碟壞軌需要較長時間。建議可考慮將模擬器安裝到其他磁碟路徑作為替代方案。

如果嘗試以上步驟後問題仍然存在,請聯繫客服尋求進一步協助。

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