MuMu在載入時停止回應，卡在99%，或顯示未知原因錯誤提示

如果 MuMu 在 99% 停止回應或因「原因未知」提示而崩潰，請逐一排查以下原因：

1. VT 未啟用

必須啟用 VT，模擬器才能正常運行。 點此了解如何啟用 VT。

2. 顯示卡或音效卡驅動程式過舊

下載並安裝 DriverGenius，使用它檢查顯示卡和音效卡驅動程式是否為最新版本。點此下載 DriverGenius。

3. Windows 防火牆未關閉

進入「Windows 安全性」→「更新與安全性」→「Windows 安全性」→「防火牆與網路保護」→在三個標籤下都關閉防火牆。

4. 顯示卡不支援目前的渲染模式

進入「設定」（右上角）-「進階」→「圖形渲染模式」→預設選擇「速度+」，請改為「相容+」→重新啟動模擬器。

 

5. 若遇到異常關機或其他未知問題，請嘗試卸載並重新安裝軟體

5.1 異常關機（如斷電等）：開啟電腦，關閉電腦，再重新開啟，檢查問題是否仍然存在；

5.2 如果上述方法無效，請在控制台解除安裝該軟體，然後重新安裝。 

6. 多用戶或用戶權限問題

6.1 檢查是否有其他用戶在同一台電腦上運行模擬器，如有，請將其登出；

6.2 進入安裝目錄，右鍵點擊 Nemu\EmulatorShell\networkReset.bat ，以系統管理員身份執行，然後重啟模擬器；

6.3 點此下載修復檔案，解壓縮後，雙擊「double click.bat」執行，然後重啟模擬器；

6.4 如果埠口映射失敗：打開安裝目錄 ...\vms\myandrovm_vbox86\Logs\Nemu.log，使用 Ctrl+F 搜尋關鍵字“failed”，尋找“failed to redirect VBox port”的記錄。

如果你能找到一條或多條這樣的記錄，請以系統管理員身份執行以下檔案 安裝目錄 ...\EmulatorShell\networkReset.bat，檢查問題是否解決。

6.5 虛擬機問題：將 Nemu.exe 及 .dll 檔案放入 Hypervisor 的安裝目錄，右鍵選擇「以系統管理員身份執行」。依序選擇 Start、Show，然後觀察彈出視窗是否有錯誤訊息。