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如何修復 MuMuPlayer 啟動失敗並出現「請嘗試退出防毒軟體並重新啟動模擬器」的提示?

2023-08-18

當部分用戶使用 MuMuPlayer 時,啟動 MuMuPlayer 可能會遇到彈窗提示「MuMuPlayer 啟動失敗,請嘗試退出防毒軟體並重新啟動 MuMuPlayer」。遇到此情況的用戶可嘗試以下步驟:

1. 退出或解除安裝防毒軟體

退出或解除安裝您的防毒軟體。

2. 重新下載並安裝 MuMuPlayer

下載最新版,覆蓋安裝 MuMuPlayer

3. 重新啟動 MuMuPlayer

等待 MuMuPlayer 完成安裝後,再嘗試重新啟動 MuMuPlayer。

注意:有些用戶可能沒有安裝安全軟體,但在安裝 MuMuPlayer 時仍然彈出50016 錯誤碼。這是因為 MuMuPlayer 可能被安全程式自動攔截,您可以參考以下步驟:

點擊 Win+R,輸入 cmd,或在開始選單的輸入框中輸入 cmd,於命令提示字元上點擊右鍵 - 以系統管理員身份執行(如下圖所示)

在彈出的 cmd 視窗(即命令提示字元視窗)中,輸入 sc.exe delete AlibabaProtect,然後按下 Enter 執行指令,接著重新啟動電腦並嘗試重新安裝 MuMuPlayer。

如果上述解決方案仍無法解決您的問題,請透過 Facebook 聯繫我們,或加入我們的 Discord server 以獲得線上支援。

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